Não Funciona

COLAPSOU: CallCenter da prefeitura de Porto Velho não funciona

A covid-19 está dizimando à humanidade que caminha para morte a passos rápidos, uma vez que o líder maior da…

Publicado em 2 de março de 2021 0

COLAPSOU: CallCenter da prefeitura de Porto Velho não funciona

A covid-19 está dizimando à humanidade que caminha para morte a passos rápidos, uma vez que o líder maior da nação, ignora as mortes com falta de senso e sensibilidade.

Em Porto Velho o sistema adotado é falho e ineficiente, uma vez que pacientes suspeitos de estarem com à covid-19 tem que ligar para uma central telefônica, que através de sistema de atendimento virtual cria uma fila, que a cada 05 segundos lhe informa qual a posição do solicitante na fila.

Inicialmente este sistema enfrentou rejeição por parte da população, que gradualmente começou a se adaptar ao sistema de trabalho deste CALL CENTER, que novamente voltou a não funcionar.

São inúmeras as reclamações de populares que nos informa que há duas semanas vem tentando agendamento. E, quando conseguem o nome não consta na lista e o paciente suspeito de está com à covid-19 é orientado a ligar novamente para a central de atendimento, é aí eis o problema, são horas, e horas de tentativas frustradas;

Entramos em contato com à prefeitura de Porto Velho e nenhum retorno.

 

Fonte: Deixaeutefalar

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